Политика конфиденциальности

Документ описывает порядок обработки данных Пользователей при использовании сервиса «Взмах» (далее — «Сервис»). Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Если условия неприемлемы — Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования и защиты данных, которые Пользователь передаёт при работе с Сервисом.

1.2. Действие Политики распространяется на веб-сайт wing.cat, клиентское программное обеспечение и сопутствующие сервисы, предоставляемые Администрацией.

1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики в актуальной редакции.

2. Какие данные собираются

2.1. В процессе работы с Сервисом могут собираться данные следующих категорий:

• идентификаторы аккаунта (никнейм, email, внутренний UID, ID интеграций);
• технические данные (IP-адрес, информация о браузере, устройстве, операционной системе);
• история взаимодействия с Сервисом (логи действий, тикеты поддержки, операции в личном кабинете).

2.2. Сервис не запрашивает у Пользователя паспортные данные, документы, удостоверяющие личность, фотографии, ИНН и иную персональную информацию, помимо минимально необходимой для функционирования.

3. Цели использования данных

3.1. Полученные данные используются исключительно для:

• предоставления и поддержки функциональности Сервиса;
• идентификации Пользователя и защиты учётной записи;
• связи с Пользователем по вопросам поддержки и уведомлений;
• аналитики, диагностики ошибок и улучшения качества Сервиса;
• исполнения обязательств перед платёжными провайдерами и контрагентами в рамках оплаты услуг.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• передача предусмотрена законом;
• передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (включая обработку платежей);
• Пользователь предоставил явное согласие на такую передачу.

4.2. При взаимодействии с платёжными провайдерами Администрация передаёт только информацию, необходимую для проведения транзакции.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в рамках сроков, установленных законодательством.

5.2. Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации, передаваемой через сети общего пользования.

6. Ответственность

6.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что передача информации через интернет сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за разглашение, утрату или несанкционированный доступ к данным, если это произошло по вине Пользователя или третьих лиц (включая компрометацию пароля, потерю устройства, действия вредоносного ПО).

7. Изменения Политики

7.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.

7.2. Актуальная редакция всегда публикуется на странице /privacy Сервиса. Дальнейшее использование Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

8. Контактная информация

8.1. По вопросам, связанным с обработкой данных, Пользователь может обратиться в службу поддержки на странице wing.cat/support — через тикет-систему Сервиса.